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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen FG Hospitality Group B.V.  [AmsterdamApartments.de]

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Kontakt Details
NL: +31 88 0313 199
UK: +44 20 3287 4436
USA: +1 (347) 748-1238
Email: office@AmsterdamApartments.com
Skype: fghospitalitygroup.support

Datenschutz
AmsterdamApartments.de respektiert die Privatsphäre unserer Kunden. Ihre persönlichen Daten werden daher streng vertraulich behandelt. Um Ihnen den schnellsten und unkompliziertesten Service anzubieten, benötigen wir bei Ihrer Buchung Ihre persönlichen Daten. Ihre persönlichen Daten werden an den jeweiligen Apartment-Manager weiter geleitet. AmsterdamApartments.de teilt Ihre Daten in keinem Fall anderen Parteien als dem jeweiligen Apartment-Manager mit, sofern wir nicht von der niederländischen Regierung dazu gezwungen sind. Um Ihre Buchung durchzuführen, müssen wir Ihre Daten an den jeweiligen Apartment-Manager weiterleiten. Der Apartment-Manager nutzt Ihre persönlichen Daten, um Sie bei Ihrer Ankunft zu identifizieren oder Sie bei Änderungen an der Reservierung zu kontaktieren. AmsterdamApartments.de möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass unsere Datenschutzrichtlinien dem europäischen Datenschutzrecht entsprechen. Um Ihre Buchungen zu bestätigen, benötigen wir die folgenden persönlichen Daten:

  • Name
  • Adresse
  • Land
  • Kontakt-Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Kreditkarteninformationen

Kreditkarteninformationen
AmsterdamApartments.de belastet Ihre Kreditkarte. Die Kreditkartendaten sind nur dazu erforderlich, Ihre Buchung abzuwickeln. Sollten Probleme mit Ihrer Kreditkarte auftauchen, informiert Sie AmsterdamApartments.de darüber.
Derzeit werden nur Kreditkarten für die Online-Buchung akzeptiert. Sie sind dafür verantwortlich, die korrekten Daten einzugeben. Sollte eine Kreditkarte nicht genügend Deckung aufweisen, hat AmsterdamApartments.de das Recht, Ihre Reservierung mit dem Apartment-Manager zu stornieren und Sie per E-Mail über diese Stornierung zu informieren. AmsterdamApartments.de hat keinen Einfluss auf finanzielle Belange; alle finanziellen Aspekte werden nur direkt zwischen Ihnen und dem Apartment-Manager abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass AmsterdamApartments.de keine Visa Electron oder Visa Debit Karten akzeptiert. Die AmsterdamApartments.de Webseite ist durch SSL (Secure Socket Layer) Technologie geschützt. Mit dieser Technologie werden Ihre persönlichen Daten und Kreditkartendaten verschlüsselt, bevor Sie an den sicheren Server übertragen werden. Um unsere Kunden zu schützen, sind unsere Server und unser Netzwerk durch Firewalls geschützt. Daher können wir Ihnen garantieren, dass Ihre Kreditkartendaten zu 100% sicher sind. Ihre persönlichen Daten und Kreditkartendaten werden von AmsterdamApartments.de archiviert. Ihre Daten werden 4 Wochen nach Ihrer Abreise vernichtet.

E-Mail Korrespondenz
Nachdem Sie Ihre Buchung auf unserer Webseite vorgenommen haben, senden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Wenn Sie eine Wohnung über eine unserer Webseiten buchen und keine Bestätigungsmail erhalten, ist es Ihre Verantwortung, AmsterdamApartments.de zu kontaktieren. Meist liegt dies an einem starken Spam-Filter oder einer falsch eingegebenen E-Mail- Adresse. Bei Problemen mit der Bestätigungsmail kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, die Sie bei der Buchung angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie uns so schnell wie möglich eine alternative E-Mail-Adresse an. Zur Verbesserung unserer Buchung behalten wir uns vor, Ihnen After Sales E-Mails zu senden. Wenn Sie diese nicht erhalten möchten, informieren Sie uns darüber bitte unter office@AmsterdamApartments.de AmsterdamApartments.de behält sich vor, Ihnen per E-Mail an die bei der Reservierung oder dem Abonnement des Newsletters angegebene Adresse Neuigkeiten und Angebote zu senden. Sie können sich jederzeit von diesen Benachrichtigungen abmelden, indem Sie auf den entsprechenden Link in der E-Mail klicken. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Preise
Unsere Preise sind sehr günstig. Wenn Sie glauben, dass Sie für die gleiche über AmsterdamApartments.de gebuchte Wohnung an den gleichen Daten einen niedrigeren Preis gefunden haben, informieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung, damit wir die Sachlage prüfen können. Bei der Unterkunft zu einem niedrigeren Preis muss es sich um einen Online-Reiseanbieter handeln. Ein Sonderpreis, Rabatte aufgrund von Vielfliegerguthaben, Sonderangebote oder Paketpreise sind hiervon ausgenommen.

Verfügbarkeit
AmsterdamApartments.de bietet Wohnungen aus einer Auswahl der jeweiligen Apartment-Manager an und nimmt keine Doppelbuchungen vor. AmsterdamApartments.de übernimmt keine Haftung für Wohnungen, die nicht verfügbar sind, weil der Apartment-Manager seine Wohnungen überbucht.

Buchung
Alle Preise gelten pro Wohnung und nicht pro Gast. Alle Preise gelten exklusive MwSt. und/oder Touristensteuer. Alle Apartment-Manager fordern, dass für jede Buchung mindestens eine Person ab 18 Jahren in der Wohnung unterkommt. Ihre Reservierung wird direkt mit dem ausgewählten Apartment-Manager abgewickelt. Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung durch AmsterdamApartments.de gehen Sie einen Vertrag mit dem Apartment-Manager ein. Bei einer Reservierung durch AmsterdamApartments.de sind die auf der Webseite zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise die gültigen Preise, die wir Ihnen bestätigen werden. Bitte lesen Sie vor Ihrer Online-Buchung die Preisdetails zur Wohnung genau. Sollte es zu unvorhergesehenen Änderungen bei Ihrer Buchung kommen, kontaktieren wir Sie automatisch für Ihre Zustimmung/Anweisungen, bevor wir die Reservierung organisieren.

Besondere Anfragen
Sonderanfragen, die z.B. bei der Buchung im Kommentarfeld eingegeben werden, werden an den Apartment-Manager übertragen. Weder der Apartment-Manager noch AmsterdamApartments.de haften, falls diesen Anfragen nicht entsprochen wird.

Änderungen & Stornierung
Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten (z. B. die Daten oder die gewünschte Wohnung), bemühen wir uns, Ihren Wünschen nachzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass dies möglich ist. Wir haften für keinerlei Verluste, Schäden oder zusätzliche Kosten, die in diesem Zusammenhang entstehen.
AmsterdamApartments.de behält sich das Recht vor, Ihre Buchung innerhalb von 72 Stunden nach der Buchung zu stornieren. Im Falle einer Stornierung durch AmsterdamApartments.de wird sich AmsterdamApartments.de bemühen, Ihnen eine ähnliche Wohnung von vergleichbarer Qualität und Preislage anzubieten, haftet jedoch nicht, sollte dies nicht möglich sein.
Sollte ein Apartment-Manager eine Buchung ändern oder stornieren müssen und uns darüber informieren, bemühen wir uns darum, Sie ebenfalls darüber zu informieren. Sofern wir Sie nicht vor Ihrer Abreise kontaktieren können, und der Apartment-Manager die Buchung storniert, übernehmen wir keinerlei Haftung hinsichtlich einer Rückerstattung oder eine andere Form von Schadenersatz.

Haftungsbeschränkung
AmsterdamApartments.de schließt jegliche Haftung in Bezug auf diese Webseite aus. Dazu gehören unter anderem jegliche gesetzliche Gewährleistung, dass diese Informationen korrekt, aktuell oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. AmsterdamApartments.de haftet für keinerlei Verluste oder Schäden, die aufgrund der Nutzung dieser Webseite entstehen. AmsterdamApartments.de haftet für keine direkten oder indirekten Schäden, die aufgrund der Nutzung der Wohnung durch den Kunden entstehen, einschließlich Schäden, Versicherung, Verlust durch Feuer, Raub oder kriminelles Verhalten. AmsterdamApartments.de gilt nicht als Partei im Rahmen eines Rechtsprozesses, und keiner der Angestellten von AmsterdamApartments.de ist dazu verpflichtet, eine Partei im Rahmen einer Rechtsstreitigkeit zu sein, die direkt oder indirekt aufgrund der Buchung der Unterkunft entsteht.

Unsere Webseite
Die Apartment-Manager liefern alle Informationen und Beschreibungen zu den Ferienwohnungen. Wir bemühen uns darum, dass diese Informationen so korrekt wie möglich sind, jedoch übernimmt AmsterdamApartments.de keine Haftung für Fehler oder Auslassungen hinsichtlich der Ferienwohnungen oder anderer Informationen auf der Webseite. AmsterdamApartments.de behält sich zudem das Recht vor, die auf der Seite veröffentlichten Informationen, einschließlich der Preise, Beschreibungen und Photos, jederzeit zu ändern.
AmsterdamApartments.de übernimmt keine Garantie für die Eignung der Produkte und Dienstleistungen, die auf seiner Webseite beworben werden und übernimmt keinerlei Verantwortung für Änderungen oder Schließungen von Geschäften und Anlagen, die auf der Webseite oder Broschüren aufgeführt sind.
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Google
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Höhere Gewalt
Die Vermietung von Ferienwohnungen in Amsterdam ist rechtlich ein „grauer“ Bereich, und es besteht ein Risiko, dass die Behörden Ferienwohnungen schließen oder den Zugang zu auf dieser Seite aufgeführten Wohnungen verhindern. Alle Wohnungen unterliegen den örtlichen Gesetzen und den Richtlinien von Amsterdam und/oder der Niederlande. Diese Gesetze können sich oft ohne Vorankündigung ändern. Sofern es zu einer Änderung der Gesetzeslage kommt, die einen Einfluss auf die Mietwohnungen haben könnte (unter anderem das Verbot solcher Wohnungsvermietungen), bemüht sich AmsterdamApartments.de Kunden, die vor Ort ankommen, eine alternative Unterkunft (mit ähnlichem Standard) anzubieten. Sollte eine anderweitige Unterbringung nicht möglich oder nicht gewünscht sein, erstattet der Anbieter der Wohnung alle bereits für die durch AmsterdamApartments.de gebuchten Wohnungen erfolgten Zahlungen zurück. AmsterdamApartments.de übernimmt keine Verantwortung für die Durchsetzung, Änderung oder Einführung solcher Gesetze und gewährt keine Schadenersatzzahlungen (mit der Ausnahme der Rückerstattung von Mietkautionen/Anzahlungen).

Änderungen
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